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| 电话订购及下单 |
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中国试剂网现除受理网络订购方式外，还接受客户电话订购。
1、 电话订购时间：
中国试剂网工作时间为8:30-17:30（国定节假日除外），可接受您的电话订购。
2、 电话订购和下单的方法：
您可以拨打021-63210123根据语音提示向客服人员进行商品订购。
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第一步：会员确认
*如是会员，请将用户名告知客服人员；
*如非会员，客服人员会现场帮您完成电话注册，请配合提供相关信息。
第二步：商品订购
请将需要订购的商品告知客服人员，客服人员会和您进一步核对相关产品价格、库存及运费信息，并为您提交订单。
第三步：信息核对
客服人员会和您核对相关基本信息，如：用户资料、送货信息、开票信息等完善订单内容，并告知您注意事项。
第四步：订购完成
第五步：订单查询
您可以根据电话注册的用户名和密码进入“我的账户”，查询到此次电话订购的订单内容，如对订单内容有任何修改或疑问请及时联系客服人员。另外，如果您是首次电话订购用户，请及时修改您的初始密码。
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